КАЧЕСТВО И БЕЗОПАСНОСТЬ

Evals

Оценка качества AI
ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Набор тестов и метрик, измеряющих качество модели или полного AI-процесса на реальных примерах.

VOSHOD / AI DICTIONARY29

01 · КАК РАБОТАЕТ

Evals без технического тумана

Evals могут проверять точность полей, полноту ответа, использование источника, соблюдение правил и результат действия. Их запускают при смене модели, промпта, данных и логики оркестрации, а не только перед первым релизом.

ДЛЯ БИЗНЕСА

Где появляется ценность

Оценка превращает выбор модели и улучшение системы из субъективного впечатления в измеряемое решение.

ПРИМЕР

Как выглядит в процессе

Набор из двухсот исторических обращений проверяет маршрутизацию, эскалацию и критичные ошибки.

ОГРАНИЧЕНИЕ

Что важно проверить

Тестовый набор, не отражающий новые и редкие случаи, создаёт ложное ощущение стабильности.

03 · В РАБОЧИХ СИСТЕМАХ

Посмотрите наши кейсы

Все кейсы

04 · КОРОТКО

Частые вопросы

Что такое Evals простыми словами?

Оценка качества AI — набор тестов и метрик, измеряющих качество модели или полного AI-процесса на реальных примерах. Оценка превращает выбор модели и улучшение системы из субъективного впечатления в измеряемое решение.

Где Evals применяется в бизнесе?

Оценка превращает выбор модели и улучшение системы из субъективного впечатления в измеряемое решение. Практический пример: Набор из двухсот исторических обращений проверяет маршрутизацию, эскалацию и критичные ошибки.

Какое ограничение Evals важно учитывать?

Тестовый набор, не отражающий новые и редкие случаи, создаёт ложное ощущение стабильности.

ОТ ТЕРМИНА К ПРОЦЕССУ

Разберём, нужен ли Evals в вашем процессе

За 30 минут определим задачу, данные и первый проверяемый контур. Если технология не нужна — скажем прямо.